荊山鎮(zhèn)積極探索社區(qū)管理新模式提高自我服務水平

荊山鎮(zhèn)按照“就近就便”的管理模式，建立以樓棟為支點的服務網(wǎng)絡，提升了居民自治能力和自我服務的水平。

以樓棟為支點，編織“安全網(wǎng)”。把16個自然小區(qū)的樓棟長培養(yǎng)成治安巡邏員、鄰里矛盾糾紛調(diào)解員、信息收集員、政策宣講員、情感聯(lián)絡員，結合日常走訪，為居民提供及時、周到服務。

以樓長為紐帶，延長服務鏈條。充分發(fā)揮樓長人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，構建起銜接到“居民點、樓層、居民院”的服務網(wǎng)絡，解決了電動車充電不規(guī)范、小區(qū)生活垃圾清運不及時、樓道堆物、雜物亂放等重點民生問題7個。

以覆蓋自然小區(qū)為目的，提高服務效能。按照鎮(zhèn)域內(nèi)自然小區(qū)全覆蓋的要求，形成“居民點單、樓棟長接單、志愿者點對點服務”新機制，引導居民自覺遵守社區(qū)規(guī)定，養(yǎng)成文明規(guī)范停放電動車、不亂堆雜物等良好習慣，提升服務居民質量和水平。