聯(lián)動“他”服務(wù)。成立涉稅中介機構(gòu)專業(yè)服務(wù)團隊,定期開展政策輔導(dǎo),引導(dǎo)涉稅中介機構(gòu)充分發(fā)揮紐帶作用,利用行業(yè)優(yōu)勢,落細(xì)落實各項涉企稅費政策,同時摸清企業(yè)對當(dāng)前涉稅工作的意見、建議,并整理歸納成冊。2024年,共對全縣19家涉稅機構(gòu)開展走訪120余次,涉及政策精準(zhǔn)享受企業(yè)5000余戶。
驅(qū)動“它”速度。強化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),利用“企業(yè)微信”功能,根據(jù)企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營情況“貼”標(biāo)簽,后臺“標(biāo)簽”建檔,搭建多類型稅費業(yè)務(wù)場景,精準(zhǔn)提醒未辦稅費事項,減少企業(yè)端打擾,提升稅企互動效率。2024年,共批量推送企業(yè)微信18000余條,服務(wù)企業(yè)3500余戶次,反饋率達(dá)77.8%。
推動“慎”執(zhí)法。大力推動說理式執(zhí)法和審慎包容式執(zhí)法,建立稅費爭議調(diào)解室,為企業(yè)提供便利的政策咨詢及糾紛調(diào)解服務(wù),嚴(yán)格落實“首違不罰”事項清單、稅務(wù)行政爭議前置處理等工作指引,精準(zhǔn)化解稅企矛盾。2024年,共對全縣391戶企業(yè)實行說理式執(zhí)法,落實“首違不罰”382次,化解稅企矛盾18個。